Centro Estetico BeautyLife & Spa - Lomazzo, Provincia di Como

Maddalena B.

Il mese scorso ho fatto le sopracciglia con una ragazza con cui mi sono trovata normalmente, così ho acquistato un pacchetto da più sedute. Tuttavia questo mese sono tornata e mi ha seguita un’altra ragazza provocando scottature, pelle rovinata e dolore anche nei giorni seguenti. Sono tornata per chiedere un rimborso per le sedute successive e, nonostante mi fossi posta con tranquillità e gentilezza, sono stata accolta con aggressività e scortesia. Dopo essermi sentita dire “io non vedo niente” e “pensavo fosse il trucco”, meno male è arrivata quella che ho capito essere la responsabile che invece è stata molto gentile e disponibile, si è interessata al problema, si è scusata e mi ha convertito la tessera in credito da utilizzare per altri servizi.

Lucia S.

Quando più di un anno fa mi sono presentata presso il centro per un trattamento Viso sono stata molto soddisfatta. Ho infatti acquistato un pacchetto di 5 trattamenti Viso. Già verso la fine del primo pacchetto mi sono accorta che iniziava ad esserci un turn over di persone che vedevo una volta e la volta seguente nom erano già più lì..la cosa peggiore è che quello che è peggiorato tanto è la qualità del servizio offerto. Io ho avuto la fortuna all'inizio di avere Denise a farmi un trattamenti per 2/3 volte e quelli sono stati i migliori e gli unici soddisfacenti e non solo per la delicatezza e la evidente professionalità pratica ma anche perché è stata l'unica che mi spiegava tutto quello che mi faceva e mi spiegava anche i motivi. Sinceramente tutti gli altri dopo sono stati frettolosi, praticati da ragazze che ahimè sembravano molto inesperte, sempre diverse e interessate solo a vendere qualcosa durante e a fine trattamento. Non credo che farò un altro pacchetto una volta terminato quello che ho a meno che qualcosa cambi. Durante l'ultimo appuntamento ho anche fatto una cera gambe che ho pagato €15 per un lavoro fatto molto male. Mi dispiace ma la qualità dei servizi che ho usato io quindi Viso, Corpo e Cera è passato da molto buono con Desiré all'inzio ed è via via calato diventando pessimo con tante altre ragazze di cui non riesco a ricordare tutti i nomi... Spero che torni al livello a cui era prima perché il Centro ha ottime potenzialità. A presto. Lucia

Cinzia A.

Salve,

tanti complimenti per avermi incastrato un appuntamento nel bel mezzo dei primi giorni di Agosto.....ma se questa "disponibilità" deve rivelarsi una servizio a metà, beh qualche stellina in meno è dovuta....
Manicure perfetta...ragazza n°1 molto professionale;
Pedicure bocciata (piedi massacrati)....ragazza n°2 non aveva voglia di lavorare bene.
....e poi ciliegina sulla torta, al telefono (come da listino)...totale €35 + €35 ......arrivo in cassa e visto che sono simpatica, promozione scrocco €80.

Buona manicure e pedicure 😉

Laura C.

Pessima esperienza! Ho fatto manicure e applicazione smalto semipermanente…a parte il colore dello smalto per nulla fedele al modellino, durante la rimozione delle pellicine, mi ha fatto uscire del sangue da 2 unghie..in nessuna delle due occasioni, la ragazza si è scusata o ha cercato di rimediare. Servizio scadente direi!!

Martina U.

Ho fatto il pacchetto di 3 massaggi a 99 euro, primo massaggio nn mi è piaciuto per niente... la ragazza nn aveva voglia secondo me.... il secondo e il terzo molto meglio! Oggi erano solo in ritardo di 20 minuti...

Abbastanza professionali!

alessandra V.

Ho prenotato per fare una ricostruzione unghie, all’ultimo è capitata un urgenza in casa, ho chiamato per dire del problema, e mi hanno addebitato i soldi. Vuol dire che non andrò più

Francesca C.

Purtroppo esperienza pessima. Ho un problema di unghie incarnite, sono andata per fare una pedicure curativa ma nonostante sia stata lì più di un'ora non sono riusciti a risolvere il problema. Il dolore mi è tornato dopo neanche 10 giorni. Soldi buttati.

Giuseppina V.

Sono andata oggi per la prima volta a fare la pedicure,ambiente curato,personale accoglente e gentile,la ragazza e' stata molto brava,i miei piedi ringraziano!ho fatto anche la card per i prossimi appuntamenti,davvero soddisfatta!