Hotel Terme Saint Raphael - Barano D'ischia, Città Metropolitana di Napoli

Candida di bonaventura

Non è un 4 stelle.
Ho soggiornato per una settimana con mio marito e i miei suoceri.
La struttura può essere considerata un tre stelle, non ho trovato la cura che mi aspetto in un 4 stelle.
Ad esempio :
-Barriere architettoniche con scale per scendere sia in piscina che al centro termale. L’ascensore si ferma al piano con la sala ristorante e i miei suoceri ultra ottantenni,hanno fatto fatica a salire e scendere tante scale.
Anche la doccia in bagno aveva una barriera architettonica con un gradino da scavalcare per entrare. Mia suocera doveva essere aiutata.
-ascensore vetusto che si apre a tempo (No fotocellula ) per cui mia suocera, che si muove con lentezza per via dell’età, si è trovata più volte con le porte che le si chiudevano addosso.
-Lettini della piscina scoloriti dal sole e con viti indurite o allentate dal troppo uso per cui i tettini che dovrebbero riparare il viso dal sole ti cadevano addosso o non riuscivi a muoverli.
-Colazione dozzinale con poca scelta per chi come me ha intolleranze varie. Per avere un latte vegetale ho dovuto aspettare 3 giorni, nonostante la maître, gentilissima, ne avesse fatto richiesta sin dal primo giorno.
Anche i pasti avevano un menù ripetitivo con poca scelta per i vegetariani ( per le proteine sempre frittate o mozzarella e poche verdure).
- arredamento datato, ringhiere arrugginite.

I punti a favore sono:
-La pulizia con personale attento a tutti gli spazi comuni e alle camere.
-Il servizio dei camerieri molto disponibili e gentili nel cercare di trovare soluzioni con i mezzi che avevano.
-I cuochi, i piatti( soprattutto i primi) erano di buon gusto.
-Il panorama che si affaccia sul mare sopra la spiaggia dei Maronti davvero bella.

Non abbiamo usufruito del servizio cure termali che sicuramente è un punto a favore poter fare i trattamenti all’interno della struttura.

Diletta Plebani

Esperienza di soggiorno terribile. Arriviamo e la nostra “camera superior con vista mare” era un
piano terra con vista su un tendone. Ho fatto notare la cosa visto che ho pagato per la vista e mi è stato detto che avrebbero poi chiuso la tenda. Mai successo!!! Allego foto della splendida vista mare! Passiamo poi agli interni: camere ristrutturate l’ultima volta trent’anni fa. Di certo non da quattro stelle, ma all’apice troviamo i bagni: otturato sia il wc che il bidet. Anche qui abbiamo dovuto sollecitare perché il problema non veniva risolto e di fatto fino all’ultimo giorno il wc scaricava psrzialmente. Area terme incommentabile, solo la piscina esterna si salva. Ultima chicca è il ristorante: una mensa, non devo aggiungere altro. E per colazione 3 brioche, cereali, una torta e un vassoietto di salame e fontina. State alla larga, con 200€ a notte altrove potete avere un’esperienza di un certo livello. Qui non c’è davvero nulla che si salvi eccetto la posizione che non dipende però dalla loro gestione!

Ilaria Tammaro

Hotel molto bello con terme. Le camere sono confortevoli e il personale gentilissimo. Dispone di una navetta che porta ai Maronti ad orari prestabiliti. In ogni caso fuori l'hotel c'è la fermata del bus che in 10/15 min raggiunge la spiaggia.
Dalle camere più in altezza si gode di una vista spettacolare su Sant'Angelo, particolarmente suggestivo al tramonto.
Il cibo del ristorante buono.

Wlavacanza123

Da un quattro stelle ci si attenderebbe decisamente di piu'.|Pessimo.|Stanze standard della, cosi' dette nuova struttura prive di privacy affaccio della porta finestra su zona di passaggio con a fianco l'ascensore. Bagno piccolo e xcomodo. Zona termale distaccata dal complesso. Per raggiungerla era necessario attraversare un vicolo pubblico, in accappatoio ed ombrello in casa di pioggia.|Cucina appena degna di una mensa aziendale. Poco variegata e poco curata.|Piatti, tazze e posaterie non pulite. |Colazione di medio valore. |Uniche attrattive: la terrazza, le piscine termali interne e la spiaggia dei Maronti,raggiungibile con transfer messo a disposizione dell'albergo. |Per il resto, c'e' un unico mezzo pubblico a disposizione per raggiungere il centro ed altre attrattive dell'isola. La posizione pertanto non e' l'ideale per coloro che desiderano conoscerla al meglio e magari uscire la sera a fare una passeggiata.|intorno vi e' l'assoluto nulla.|Ideale per anziani desiderosi di pace e di poche, limitate, esigenze.

Dario Ooo

Esperienza positiva. Hotel senza troppe pretese, buon rapporto qualità prezzo. Personale gentile e disponibile, camere pulite ma non modernissime. Ho finalmente trovato una doccia che funzionava benissimo!! Cucina da migliorare. Insomma lo consiglio per chi non abbia troppe pretese e voglia spendere il giusto. Fiore all’occhiello le terme di proprietà convenzionate con il ssn, quelle sono davvero di lusso.

Cinzia P

Per mangiare male a Ischia ce ne vuole. Ma al Saint Raphael di Barano d'Ischia si può. Colazione scarsa, ancor di più quella salata, macchinette del caffè spesso ferme in manutenzione mentre in cucina urlano maître e chef. A cena pasta cruda, pesce congelato o roba scongelata male e camerieri sgarbati. Al reparto termale gran villania e disorganizzazione: accolgono gente da fuori a go-go, a prezzo pieno, e per gli interni restano gli orari tipo le 6 del mattino, che se storci il naso ti insultano, prima ti danno l'appuntamento, poi, te lo tolgono. Camera con aria condizionata rumorosa, di notte la spegni o non dormi (e si spegne il frigo). Si salvano le piscine termali old fashion e la posizione top dell'hotel a picco sulla baia. Mentre gli spigolosi bagnini del bagno convenzionato, poco pulito, ai Maronti ti cacciano in terza, quarta fila, uno addossato all'altro. La Direttrice un muro di gomma: alla larga dalla catena DimHotels. Io non lo consiglio, soprattutto in alta stagione.

Laura Barbanera

Vacanza da dimenticare: coinvolta in un incendio in data 14 giugno 2024, dove ho temuto per l'incolumità dei miei familiari e dove mio marito ha lasciato la camera da letto uscendo dalla finestra per mettesi in sicurezza, alla richiesta di risarcimento, almeno per i danni materiali causati dai fumi acri che avevano invaso la stanza e il relativo corridoio (per non parlare dello spavento e del trasferimento in altro alloggio con comprensibili disagi) non ho avuto alcuna risposta in merito. L'aria condizionata centralizzata non era ancora attiva nonostante le già elevate temperature. Servizio di ristorazione degno di una pensione a due stelle. Buoni invece i servizi termali e la cortesia delle inservienti di camera.

Michele Cerreto

Mi sono trovato benissimo. Avevo la camera con balcone vista mare. Vale la pena nonostante il supplemento. La vista è stupenda sul mare. Ho provato la mezza pensione con colazione e cena e ho trovato le proposte sempre attente. C'è la linea 5 che porta al porto d'Ischia oppure la linea 9 verso la spiaggia di Citara. C'è una navetta gratuita che porta in 5 Min alla spiaggia con ampie spiaggie libere. Ho trovato interessante le offerte sui massaggi. Compreso c'è l' accesso alle piscine e sauna. Personale simpatico e disponibile. Ci tornerò.