Residenza Anni Azzurri Sestri Ponente

Volevo ringraziare la struttura per come hanno accolto mia mamma e me, e per le cure che le hanno prestato, soprattutto a livello umano. Un grazie particolare alla receptionist, per come ha gestito velocemente e professionalmente la mia urgenza di trovare un posto per mamma e un'ambulanza per il trasporto. Un elogio a tutto lo staff medico, infermieristico, OSS, riabilitativo e amministrativo, per gentilezza e professionalità. Vi ricorderò con affetto. Grazie tante da me e dalla mia famiglia. Cordiali saluti, Stefano figlio di Marchioro A.

Nel mese di giugno e luglio per supporto per frattura di tibia e perone mia mamma è stata ospite presso la struttura, al 5 piano, che si è dimostrata seria e all'altezza delle nostre aspettative. Complesso nuovo, con camere dotate di aria condizionata, tv e bagno attrezzato per disabilità, molto pulita sia nelle camere che nei luoghi comuni. Gradevole il giardino che permette agli ospiti di socializzare al meglio durante la giornata. Esperienza positiva in quanto la mamma si è sentita a suo agio ambientandosi in poco tempo per la calorosa accoglienza, inoltre ha instaurato con la signora Mariuccia, sua compagna di stanza una bella amicizia sostenendosi a vicenda. Abbiamo avuto soltanto un piccolo inconveniente con una Oss che senza autorizzazione ha messo le sbarre al letto della mamma ma la Direttrice ha risolto tempestivamente il problema dimostrando presenza e solerzia. Di vero cuore facciamo un ringraziamento a tutto il personale, da quello delle pulizie, alle receptionist, alle OSS, agli infermieri/e, e al team dei fisioterapisti/e, per il modo professionale ma soprattutto umano con cui svolge il proprio lavoro. Buon proseguimento a tutti voi, vi ricordiamo con affetto. Simona Oldano e mamma Maria

5 stelle per la professionalità e la gentilezza degli operatori. Dagli addetti alle pulizie, agli operatori sanitari e sopratutto alle animatrici e fisioterapiste che ho avuto modo di conoscere e che sono state di grande e concreto aiuto. 2 stelle all'edificio: - situato in una bruttissima zona. - A mio parere troppo grande. 5 piani sono veramente troppi per aiutare gli anziani ad sentirsi a loro agio; - nessuna vista sul mondo esterno. - Il cortile interno, racchiuso tra i 5 piani dell'edificio, nonostante gli sforzi di renderlo "un giardino" ricorda troppo i cortili per l'ora d'aria delle carceri. 0 stelle per il personale direttivo che (non so se per incompetenza, leggerezza o per altro) non ritengo sia all'altezza di svolgere adeguatamente il ruolo ricoperto.

Struttura pulita, ordinata. Tutti vogliono bene a mia mamma e noi siamo felici, il nostro rapporto con l amministrazione, dott. Pollino, Marzia, e Cristina è speciale. Gli operatori in linea di massima sono cordiali e presenti.

Posto orrendo,poco professionali x niente disponibili,mangiare poco e pessimo,peggio di così nn si poteva capitare,mi ha mandato lo scassi x fisioterapia e dopo un mese ancora niente sempre fermo a letto con mille scuse,,,maca personale,oggi è arrivato in ritardo il fisioterapista ecc. L unica terapia è lasciarti 6/7 ore sulla sedia a rotelle ,dicono che quella è terapia e se chiami nessuno arriva.

Attenti e premurosi, mia mamma sta molto meglio da quando è in cura qui. La camera è pulita e gli spazi sono ampi e ben seguiti.

Abbiamo avuto necessità per mia suocera,e posso affermare che tutto lo staff dalle ragazze della reception "Marzia,Lara e Cristina,tutti gli infermieri e le oss, le fisioterapiste, la splendida e dolce Dott.a Maia" sono tutti super professionali attenti,disponibili, pazienti con tutti i nonni in struttura. È logico,lasciare un tuo parente in una struttura non ti fa piacere, sei costretto ma quando vedi come i nonni mangiano, sono sempre ben curati e soprattutto come vivono la giornata ,con proiezioni di film, tombole giochi, uscite in trattoria e a teatro ti rassereni e tranquillizzi!!! Quindi Antonella continuate così con la vostra squadra super! Grazie

Il timore di portare la mamma in una grande azienda, nonostante le buone recensioni e l’ottimo prezzo, è stato fugato dalla calorosa accoglienza di tutto lo staff che ci ha fatto percepire subito aria di famiglia, a cominciare dalla direttrice, sempre pronta a supportare qualsiasi richiesta. Grazie di cuore per essere stati vicino a mia mamma in modo impeccabile.